Pertanyaan Umum

DIGILIO AI adalah platform AI yang menyediakan berbagai layanan berbasis kecerdasan buatan dalam satu ekosistem, seperti AI Chat, Coding, E-Book, Musik AI, Riset & Belajar, Bisnis, Terjemah, AI Foto, AI Video, dan layanan digital lainnya.

Ya. DIGILIO dapat menyediakan AI Playground yang memungkinkan pengunjung mencoba AI tanpa membuat akun atau login. Fitur gratis dapat memiliki batas penggunaan tertentu.

Tidak selalu. DIGILIO dapat menyediakan fitur gratis untuk mencoba layanan tertentu. Beberapa fitur atau penggunaan lanjutan dapat menggunakan sistem koin atau layanan berbayar.

Ya. DIGILIO dirancang agar dapat digunakan melalui browser di smartphone, tablet, maupun komputer dengan tampilan yang responsif.

DIGILIO dikembangkan sebagai platform AI dengan berbagai kategori seperti AI Chat, AI Coding, Riset & Belajar, Cerita & Kreatif, Marketing & UMKM, Bisnis, Keuangan, Terjemah, E-Book, Musik AI, AI Foto, dan AI Video. Ketersediaan setiap fitur dapat berbeda sesuai tahap pengembangan layanan.

Tidak. AI dapat menghasilkan informasi yang kurang tepat, tidak lengkap, atau memiliki kesalahan. Untuk informasi penting, pengguna tetap perlu melakukan pemeriksaan dan verifikasi secara mandiri.

Bisa, tergantung jenis output dan kebutuhan pengguna. Pengguna tetap bertanggung jawab memeriksa hasil dan memastikan penggunaannya tidak melanggar hak cipta, hukum, atau hak pihak lain.

Ya. Fitur AI Coding dapat digunakan untuk membantu membuat, menjelaskan, memperbaiki, dan mengembangkan kode, termasuk PHP dan teknologi web lainnya yang didukung oleh model AI.

Ya. DIGILIO E-Book Studio dirancang untuk membantu membuat struktur dan isi E-Book berdasarkan judul, ide, target pembaca, gaya penulisan, serta instruksi yang diberikan pengguna.

Akun digunakan untuk mengakses fitur yang memerlukan penyimpanan data pengguna, riwayat penggunaan, saldo koin, transaksi, dan fitur lain yang membutuhkan identitas akun.

Koin digunakan sebagai saldo layanan digital untuk mengakses fitur tertentu yang berbayar. Jumlah koin yang diperlukan dapat berbeda berdasarkan fitur atau layanan yang digunakan.

Koin DIGILIO pada dasarnya merupakan saldo layanan digital. Ketentuan mengenai penggunaan atau penukaran tertentu, jika tersedia, mengikuti aturan fitur yang bersangkutan.

Pengurangan koin dapat terjadi ketika pengguna menjalankan fitur yang memang menggunakan biaya koin. Jika Anda merasa terjadi pemotongan yang tidak sesuai, silakan hubungi DIGILIO dengan informasi transaksi agar dapat diperiksa.

Silakan simpan bukti pembayaran dan hubungi DIGILIO melalui kontak resmi. Tim dapat memeriksa status transaksi dan melakukan penyesuaian apabila terdapat masalah pada proses pembayaran.

Refund tidak selalu tersedia untuk setiap transaksi. Permintaan refund akan diperiksa berdasarkan kondisi transaksi dan mengikuti Kebijakan Refund DIGILIO AI.

Jika pembayaran gagal namun dana terlihat terpotong, proses tersebut dapat membutuhkan waktu dari sistem pembayaran untuk diselesaikan. Jika transaksi tidak terselesaikan, hubungi DIGILIO dan sertakan bukti pembayaran untuk pemeriksaan.

DIGILIO berupaya menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi informasi pengguna. Namun, tidak ada sistem internet yang dapat dijamin 100% aman.

Ya. Prompt diperlukan untuk menghasilkan respons AI pada fitur yang menggunakan pemrosesan AI. Beberapa fitur dapat menggunakan teknologi AI dari penyedia pihak ketiga. Hindari memasukkan password, data kartu, atau informasi rahasia yang tidak diperlukan ke dalam prompt.

Informasi lengkap mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data tersedia pada halaman Kebijakan Privasi DIGILIO AI.